Centrum Nowoczesnej Stomatologii

Byłem w tej klinice 23 stycznia 2026 z zapaleniem zęba. Po zapoznaniu się z moją sytuacją (przyniosłem własne KT), postanowiłem zrezygnować z leczenia - co jest moim prawem jako pacjenta.W odpowiedzi personel zażądał zapłaty 200 zł za "konsultację", mimo że nie wykonano żadnego badania ani procedury - tylko obejrzano mój własny wynik KT na ekranie.Gdy próbowałem opuścić placówkę, trzech pracowników eskortowało mnie do terminala i kontrolowało płatność. Usłyszałem groźbę wezwania policji.Dodatkowo, tłumaczka (posługuję się ros/ukr) tłumaczyła selektywnie. W pewnym momencie lekarz powiedział po polsku "już godzinę go konsultujemy" - byłem tam kilka minut.Złożyłem oficjalną skargę do Rzecznika Praw Pacjenta. Mam potwierdzenie płatności w banku.Nie polecam tej placówki. Jako pacjent czułem się zastraszony i oszukany.

Absolutne 0 jesli bylaby taka mozliwosc. Skontaktowałam sie z klinika na koniec wrzesnia, wysłałam zdjecie rtg (łacznie 7 rozmow tel i 4 maile miedzy wrzesniem a 10listopada) Otrzymalam wielokrotnie potwierdzenie, ze lekarz widzial zdjecie, zna przypadek, wszystko zostalo z nim omowione, otrzymalam dokładna wycene przez telefon. 10listopada otrzymałam telefon z kliniki z pytaniem "Po co ja w ogole przyjezdzam na wizyte bo lekarz chciałby wiedziec, zeby sie przygotowac". Gdy zapytalam osobe, ktora do mnie zadzwoniła czy jest poważna, usłyszalam "bo mi koleżanka nic nie przekazała i nie wiem"... Rozmowa na poziomie klasy podstawowej, zero profesjonalnego podejscia do pacjenta, zero doswiadczenia, nie poszanowanie czasu pacjenta i jego problemu. Pomine, ze specjalnie kupiłam bilet lotniczy by na ta wizyte przyleciec do kraju. 2 dni przed wizytą otrzymuje maila z zupełnie innymi cenami. Ceny praktycznie podwojone... Totalny brak odpowiedzialności. Moge tylko sobie wyobrazic co w tej klinice sie dzieje..dezorganizacja, brak komunikacji i szacunku. Na szczęście znalazłam dobrego dentyste z polecenia a moja noga nie stanełaby w tej klinice. Doświadczenie i wiek zarowno dentysty jak i osob pracujących w klinice są jednak podstawą przy wyborze implantu. Ta pseudo klinika w ktorej nikt nie wie co sie dzieje a na koniec ktos probuje wydoic cie z pieniedzy, idealnie obrazuje priorytety własciciela. Jest wielu rzetelnych dentystów w Łodzi - wybierajcie z głowa a to miejsce omijajcie szerokim łukiem.

Ogólnie sama wizyta przebiegła dobrze ale leczenie zęba wymagało kilku wizyt co znacząco podniosło koszt. Wg lekarza przed ostatnim spotkaniem zachęcał do usunięcia zęba obok, który to będzie przeszkadzał w wypełnieniu leczonego. W poźniejszej ocenie innego bardzo dobrego stomatologa było to niezasadne ponieważ ząb który miał być dodatkowo usunięty był piękny i całkowicie zdrowy...spojrzał na płytę rentgena i stwierdził, że to centrum znane jest z wyciągania pieniędzy. Dokończyłem, w innym renomowanym centrum za ułamek kwoty. Bądzcie ostrożni. A jeszcze jedna rzecz, zawsze jak byłem to praktycznie nikogo z pacjentów nie widziałem.

Jestem bardzo zadowolony z leczenia stomatologicznego przeprowadzonego w Centrum Nowoczesnej Stomatologii w Łodzi przy ul. Zgierskiej 31/33, gdzie poddałem się zabiegowi zakładania implantów. Cały proces leczenia został zrealizowany z najwyższym profesjonalizmem, obejmując precyzyjną diagnostykę, szczegółowe omówienie planu leczenia oraz skrupulatną realizację kolejnych etapów. Pan dr Kamil Zdebski wykazał się nie tylko dogłębną wiedzą specjalistyczną i fachowością, ale również wyjątkową empatią i dbałością o moje samopoczucie podczas każdej wizyty. Jako profesjonalny protetyk, doktor Zdebski zapewnił mi doskonałe dopasowanie implantów, co znacząco wpłynęło na komfort i estetykę wykonanej pracy. Wszystkie zastosowane metody zostały mi w sposób zrozumiały wyjaśnione, a możliwe alternatywy przedstawiono klarownie, co zapewniło mi poczucie bezpieczeństwa i komfortu na każdym etapie leczenia. W moim głębokim przekonaniu i z pełnym poleceniem mogę jednoznacznie stwierdzić, że Centrum to wyróżnia się niezrównaną dbałością o najwyższe standardy higieny i bezpieczeństwa, co w sposób szczególny podkreśla wyjątkową jakość świadczonych usług. Z pełnym przekonaniem polecam Centrum Nowoczesnej Stomatologii w Łodzi oraz Pana dr Kamila Zdebskiego wszystkim, którzy poszukują rzetelnej i profesjonalnej opieki dentystycznej. Robert z Konina

Pani Ola to wyjątkowo sympatyczna i pełna profesjonalizmu osoba. Bardzo pomocna przy umawianiu wizyt wszystko dokładnie tłumaczy i stara się znaleźć najlepszy termin. Serdecznie dziękuję za życzliwość i ciepłe podejście!